Privacy Policy

Il Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679) che tutela i diritti e le libertà delle persone fisiche, agli articoli 13 e 14, prevede di fornire informazioni agli interessati, che sono i proprietari dei dati. In qualità di titolari siamo responsabili della raccolta e del trattamento dei tuoi dati personali in relazione alle nostre attività.

Con la presente policy vogliamo fornirti informazioni dettagliate sulla protezione dei tuoi dati personali trattati mediante il nostro sito web, in particolare ti informiamo su:

• quali dei tuoi dati personali trattiamo;
• le finalità per cui li trattiamo;
• il periodo di conservazione dei tuoi dati;
• quali sono i tuoi diritti e come potrai esercitarli.

Il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la Città di Partenope

Per contattare il titolare puoi scrivere a: info@cittadipartenope.it.

Quali dati personali trattiamo e perché

Le categorie di dati che potremmo raccogliere sono le seguenti:

• dati identificativi e anagrafici (es. nome, cognome, luogo e data di nascita, sesso, foto);
• dati di contatto (es. indirizzo, indirizzo di posta elettronica);
• dati di navigazione (es. cookies).

I dati raccolti attraverso il sito web sono trattati con il supporto di mezzi informatici e telematici e sono protetti con adeguate misure di sicurezza idonee a garantirne riservatezza, integrità e disponibilità. I dati saranno registrati in apposite banche dati, e utilizzati strettamente ed esclusivamente nell’ambito della navigazione nel sito web.

I dati personali sono liberamente forniti da te o, nel caso di dati di utilizzo, raccolti automaticamente durante la navigazione su questo sito.

Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti da questo sito sono obbligatori.

Se ti rifiuti di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo sito fornirti i servizi offerti. Nei casi in cui questo sito indichi alcuni dati come facoltativi, sei libero di non fornirceli senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità ed operatività del servizio.

Se dovessi avere dubbi su quali dati siano obbligatori, puoi contattare il titolare del trattamento.

L’eventuale utilizzo di cookie, o di altri strumenti di tracciamento, da parte di questo sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo sito, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il servizio richiesto, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella cookie policy.

Utilizzando alcune funzionalità di questo sito, potresti ottenere, pubblicare o condividere dati personali di terzi. Per tale motivo, utilizzando questo sito, ti assumi la responsabilità dell’utilizzo di dati di terzi e garantisci di avere il diritto di comunicarli, utilizzarli o diffonderli, liberando il titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Non chiediamo mai dati personali relativi alle tue origini razziali o etniche, opinioni politiche, credenze religiose o filosofiche, appartenenza ad associazioni sindacali, dati genetici o dati che riguardano il tuo orientamento sessuale a meno che ciò non sia richiesto da un obbligo legale. Resta inteso, che laddove dovessimo trattare tali dati anche in altre ipotesi, ti forniremo specifica informativa e acquisiremo il tuo esplicito consenso.

Dettagli sul trattamento dei dati personali

I dati personali potrebbero essere raccolti e trattati per uno o più dei seguenti servizi forniti dal presente sito web:

Contattare l’Utente (Modulo di contatto)

L’utente, compilando con i propri dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere ad esempio alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

Dati personali raccolti: nome, cognome, e-mail, indirizzo, telefono, ecc.

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Mailing list o newsletter

Con l’iscrizione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo e-mail dell’utente viene inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi e-mail contenenti informazioni relative a questo sito. L’indirizzo e-mail dell’utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione.
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Cookie

Un cookie è un piccolo file contenente una stringa di caratteri che viene inviato al tuo computer quando visiti un sito web. Quando torni a visitarlo, il sito riconosce il tuo browser grazie al cookie che memorizza le preferenze dell’utente e altre informazioni. Attraverso i cookie l’impresa può ottenere dati sull’utilizzo del sito web, monitorare le sessioni e consentire l’accesso autenticato in alcune aree. Puoi configurare il browser in modo da rifiutare tutti i cookie o da avvertire quando ne viene inviato uno. Per accettare o rifiutare i cookie modificando le impostazioni del browser, ti suggeriamo di consultare la guida del tuo browser (es. Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari, ecc.). Tuttavia, devi sapere che senza cookie alcuni servizi o funzionalità del sito web potrebbero non funzionare correttamente. I cookie in uso su questo sito non consentono la raccolta di informazioni personali, non collegano l’indirizzo IP dell’utente alla sua identità e non hanno fini pubblicitari o di marketing, anche quando sono gestiti da siti esterni. In particolare questo sito web utilizza i cookie per raccogliere e analizzare in forma anonima e aggregata informazioni sui comportamenti di navigazione degli utenti. Per maggiori dettagli sull’uso dei cookie in questo sito puoi consultare la cookie policy.

Finalità dei trattamenti

Il trattamento consiste nelle operazioni o complesso di operazioni indicate all’articolo 4, comma 2, del Regolamento UE 2016/679, ovvero qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

In particolare i trattamenti effettuati con i tuoi dati quando utilizzi il presente sito web potrebbero avere le seguenti finalità:

• utilizzo del sito web e delle sue funzionalità;
• utilizzo dei servizi forniti dal sito web;
• erogazione dei servizi richiesti durante la navigazione sul sito web inclusa la raccolta, la conservazione e l’elaborazione per la gestione operativa e tecnica;
• erogazione dei servizi richiesti con la registrazione sul sito web e la creazione del proprio account e profilo inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati per la gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto (e dell’account e profilo creato) per l’erogazione dei servizi e la comunicazione relativa all’erogazione dei servizi;
• gestione dei rapporti con autorità ed enti pubblici terzi per finalità riguardanti particolari richieste e l’adempimento di obblighi di legge.

Periodo di conservazione dei dati personali

Per i tuoi dati personali, trattati esclusivamente per le finalità sopra riportate, il periodo di conservazione è connesso al servizio per il quale hai fornito i dati, ad esempio:

• i dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto;
• i dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del titolare saranno conservai sino al soddisfacimento di tale interesse.

Puoi ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal titolare, contattandolo alla seguente e-mail: info@cittadipartenope.it.

Il periodo di conservazione è definito in considerazione dei termini di prescrizione dei diritti in relazione ai quali potremmo avere esigenza di difenderci o delle esigenze di conservazione imposte dalla normativa. I tuoi dati personali potranno essere registrati su supporti informatici protetti ed i moduli cartacei verranno correttamente mantenuti e protetti. I tuoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.

Quando il trattamento è basato sul consenso, il titolare può conservare i dati personali sino a quando il consenso non venga revocato. Inoltre il titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo di quello necessario al trattamento in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo scadere di tale termine i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 non potranno più essere esercitati.

Quali diritti hai sui tuoi dati

Per fornire all’interessato le maggiori garanzie riguardo i trattamenti dei suoi dati, il Regolamento Europeo (GDPR) presenta una sezione dedicata ai diritti che l’interessato può esercitare nei confronti del titolare, di seguito l’elenco dei diritti:

• Diritto di accesso dell’interessato (art. 15);
• Diritto di rettifica (art. 16);
• Diritto di cancellazione (“diritto all’oblio”) (art. 17);
• Diritto di limitazione di trattamento (art. 18);
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
• Diritto di opposizione (art. 21).

L’esercizio dei diritti da parte dell’interessato può essere effettuato attraverso una richiesta da rivolgere al titolare del trattamento, la richiesta può essere effettuata attraverso il Modello esercizio diritti.

Il titolare deve fornire informazioni riguardo la richiesta di esercizio dei diritti senza ingiustificato ritardo, e comunque, al più tardi entro un mese dalla ricezione della richiesta. Tale termine può essere prorogato di altri due mesi, se necessario, in caso di complessità e di numero elevato di richieste. Il titolare informa l’interessato della proroga e dei motivi del ritardo entro un mese dalla ricezione della richiesta. Se le richieste dell’interessato sono infondate o eccessive (ripetitive) il titolare può chiedere un contributo spese o rifiutare la richiesta.

Diritto di accesso dell’interessato (art. 15)

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e le seguenti informazioni:

1. a) le finalità del trattamento;
2. b) le categorie di dati personali in questione;
3. c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
4. d) il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
5. e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
6. f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
7. h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

Diritto di rettifica (art. 16)

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei sui dati personali inesatti senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche attraverso una dichiarazione integrativa. Il titolare del trattamento deve comunicare a ciascuno dei destinatari la rettifica effettuata, a meno che tale comunicazione non sia impossibile o particolarmente onerosa. Il titolare è tenuto a comunicare i destinatari dei dati all’interessato se quest’ultimo lo richieda.

Diritto di cancellazione (“diritto all’oblio”) (art. 17);

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

1. a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
2. b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
3. c) l’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2;
4. d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
5. e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;
6. f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1 del Regolamento UE 2016/679.

Diritto di limitazione di trattamento (art. 18)

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

1. a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
2. b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
3. c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
4. d) l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, Regolamento UE 2016/679 in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Diritto alla portabilità dei dati (art. 20)

Come dispone l’art. 20 del Regolamento UE 2016/679, in alcuni casi particolari (es. trattamento effettuato con mezzi automatici), l’interessato ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmetterli ad un altro titolare. L’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile e se non lede i diritti e le libertà di altri.

Diritto di opposizione (art.21)

L’interessato ha diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, compresa la profilazione. Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo casi particolari.   Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Qualora l’interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità.

Base giuridica dei trattamenti

Il titolare tratta i tuoi dati personali nel caso in cui sussista una delle seguenti condizioni:

• hai prestato il consenso per una o più finalità specifiche. (Si osservi che in alcuni ordinamenti il titolare può essere autorizzato a trattare dati personali senza il consenso dell’interessato o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’interessato non si oppone (opt-out) al trattamento. Questa modalità non è applicabile quando il trattamento di dati personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei dati personali);
• il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto stipulato con te e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare;
• il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al titolare del trattamento di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

A chi potremmo comunicare i tuoi dati

Il titolare tratta i dati personali degli utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.

I trattamenti vengono effettuati mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Oltre al titolare, potrebbero avere accesso ai dati alcune categorie di incaricati che fanno parte dell’impresa (es. personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema, ecc.) oppure soggetti esterni (es. fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, ecc.) nominati anche, se necessario, Responsabili del trattamento da parte del titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al titolare del trattamento.

Nel caso in cui si renda necessario comunicare i tuoi dati a terzi, il trattamento dei dati verrà consentito solo a soggetti aventi competenze adeguate, che si avvarranno di strumenti elettronici e non elettronici, configurati in modo da garantire la riservatezza e la protezione dei tuoi dati personali.

Hosting ed infrastruttura backend

Questo tipo di servizio ha la funzione di ospitare dati e file che permettono il funzionamento del sito web, ne consentono la pubblicazione e mettono a disposizione un’infrastruttura pronta all’uso per erogare specifici servizi. Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i dati personali.

Il servizio di hosting è fornito da società esterna ed il luogo del trattamento è Parigi.

I tuoi dati personali potrebbero essere comunicati, per le finalità sopra definite, a collaboratori esterni.

Informazioni sul trasferimento dei dati ad un paese terzo

Non sono previsti trasferimenti di dati a paesi terzi o organizzazioni internazionali.

L’impresa si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud, in tal caso i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 del Regolamento UE.

Processo decisionale automatizzato

Attualmente l’impresa non ha un processo decisionale automatizzato.

I cookie in uso su questo sito non consentono la raccolta di informazioni personali, non collegano l’indirizzo IP dell’utente alla sua identità e non hanno fini pubblicitari o di marketing, anche quando sono gestiti da siti esterni.

Trattamenti per altre finalità

Nel caso in cui l’impresa dovesse effettuare trattamenti dei tuoi dati personali per finalità diverse da quelle elencate nella presente policy, prima di procedere a tali trattamenti riceverai adeguata informazione e, se necessario, ti sarà richiesto di prestare nuovamente il consenso.

Reclamo

Fatte salve le azioni in sede amministrativa o giudiziaria, puoi presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, a meno che tu non risieda o non svolga l’attività lavorativa in altro Stato membro dell’UE. In tale ultimo caso, o in quello in cui la violazione della normativa in materia di protezione dei dati personali avvenga in altro paese dell’UE, la competenza a ricevere e conoscere il reclamo sarà delle Autorità di Controllo del paese in cui avviene il trattamento.

Risposta alle richieste “Do Not Track”

Questo sito non supporta le richieste “Do Not Track”.

Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, sei invitato a consultare le rispettive privacy policy.

Aggiornamento della privacy policy

Il titolare del trattamento si riserva il diritto di aggiornare la presente privacy policy in qualunque momento, dandone informazione in questa pagina, nonché, qualora tecnicamente e legalmente possibile, inviando una notifica attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il titolare. Ti preghiamo dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso, se necessario.

Contatti

Se hai domande sulla presente privacy policy, sulle pratiche di questo sito o sui tuoi rapporti con questo sito web, puoi contattarci utilizzando i nostri contatti (https://comunedipartenope.it/contattaci/) o scrivendoci alla seguente e-mail: info@cittadipartenope.it.

Ultimo aggiornamento 28 giugno 2019